了解您的受众对任何企业的营销人员都很重要，尤其是对 B2B企业来说绝对更加的重要。全面了解客户购买过程有助于您为您的用户创建一个良好的用户体验购买流程，这意味着您将获得更多优质的潜在客户。
如果您在百度（搜狗或社交媒体）上投放广告，您应该知道您的转化是什么样的——您确切地知道点击变成转化需要多少链路，多长时间。你还应该知道之后会发生什么？B2B 的成功不仅仅停留在第一次获得的线索上。作为广告商，您更应该知道有多少潜在客户成为 MQL(营销合格线索)，然后是 SQL（合格的销售线索），最终您的付费渠道促成了多少交易。如果您的潜在客户没有转化为交易，那么您的营销策略就不起作用。