核心解答：
不是AI没用，是方法没用对。数据显示目前只有31%的企业实现了AI营销的预期ROI，踩坑的企业基本都是这几个原因：
① 盲目买工具：买了一堆AI营销工具，但是没有匹配对应的流程和人员，工具放在那里吃灰；
② 只做局部优化：只用AI写文案，但是投放、运营环节还是老方法，整体效率没有提升；
③ 没有数据基础：AI优化需要足够的历史数据做训练，企业本身没有积累用户数据、投放数据，AI也发挥不了作用。
现在已经有很多成功案例：瑞幸用AI做个性化运营，用户复购率提升28%；可口可乐用AI做用户共创活动，话题曝光量提升了200%。只要方法对，效果是确定的。