尊敬的合作伙伴及客户：
岁末将至，敬颂时祺！为便于您合理安排服务需求，现根据国务院2026年节假日安排及我司运营实际，诚挚告知春节相关事宜如下：
假期安排
放假时间：2026年2月15日（农历腊月廿八，周日）至2月23日（正月初七，周一），共9天
调休安排：2月14日（周六）、2月28日（周六）正常办公
特别提醒
一、服务保障持续在线
1️⃣ 平台全天候响应
假期期间，【发稿平台】正常开放下单功能，值班团队将确保：
▸ 基础查询即时应答（通过帮助中心自助服务）
▸ 紧急问题4小时内响应（人工客服轮班值守）
2️⃣ 业务动态指南
▸ 正常受理：非央媒/非急件稿件发布、账号管理、充值缴费等常规业务
▸ 暂停服务：央媒通道、加急稿件、发票开具（2月25日后全面恢复）
3️⃣ 财务温馨提示
▸ 线上充值（支付宝/网银）与对公汇款7×24小时有效
▸ 财务到账实时处理，但发票开具将顺延至节后
服务倡议
为保障您的需求顺利推进，我们建议：
▶ 预留3-5日处理缓冲期，合理规划节前稿件安排
▶ 急需咨询请直接联系专属客户经理
最后，衷心感谢您一路以来的信任与支持！
值此新春佳节来临之际，我们为未能完全满足所有紧急需求深表歉意，并已协调资源尽力缩短节后响应周期。愿这份诚挚的不足转化为节后更优质的服务，祝您及家人新春安康，阖家幸福！
喜传播
上海零壹思维智能网络科技有限公司
2026年02月05日