用户现在越来越反感个性化推荐，大数据营销会不会引起用户反感？怎么平衡？

核心解答：

只要把握好度，就不会引起用户反感，核心是三个原则：

① 不要过度收集用户信息，只收集必要的信息，不要用户刚搜了一个东西，所有APP都给你推相关内容；

② 给用户选择权，允许用户关闭个性化推荐，不要强制推送；

③ 推送的内容要真正对用户有用，不要推送和用户需求完全无关的垃圾内容。

现在用户反感的不是个性化推荐，是过度的、不精准的骚扰式推荐，只要你推的内容是用户真正需要的，用户反而会觉得很方便。