核心解答:
社群活跃但是不转化,核心问题是 “活跃的都是薅羊毛的,不是你的目标客户”,或者”你从来没做过种草和转化动作”。
很多社群为了活跃度,每天发红包做互动,吸引来的都是喜欢抢红包的人,根本不是想买你产品的人,看起来很热闹,其实都是无效活跃,当然没人买。
有一种情况,社群建立之后,只聊天不种草,大家聊的很开心,就是没人提产品,当然没人买。
还有就是信任问题,大家在群里聊的好,但是对你的产品还是不了解,没建立信任,所以不会买。或者产品和群里人群不匹配,你群里都是宝妈,你卖老年保健品,当然没人买。
建议:
先梳理你的社群定位,你这个群是为什么建立的?是服务老客户,还是转化新客户?定位清楚了再拉人,不要什么人都往里拉。然后每周固定做种草分享,不要只互动不卖货,分享要有价值,不要硬广,先讲用户痛点,再讲你的产品怎么解决,最后放案例,这样大家更容易接受。
划重点:
- 无效活跃不如不活跃,羊毛党不会帮你提升业绩
- 只互动不种草,用户不会主动买
- 人群不匹配,再活跃也没用
- 需要定期做有价值的种草转化
落地小Tips:
- 进群设置门槛,比如要转发或者回答问题,过滤纯羊毛党
- 每周做1-2次干货分享,结尾自然带出产品,不要天天发广告
- 让已经购买的老客户在群里分享体验,比你自己说一百句管用
延伸你可能还想问:多久发一次广告合适?一般一周1-2次最多了,发多了大家就退群了,干货多广告少,大家才不反感。
