什么是数字营销销售漏斗,为什么重要?

什么是数字营销销售漏斗,为什么重要?插图

数字营销销售漏斗可以帮助您的业务更有效地运行,并将消费者从网站访问者转变为付费客户的过程。

在这篇文章中,您将了解为什么数字营销漏斗很重要。

什么是数字营销漏斗?

数字营销漏斗全称为”数字营销效果转化漏斗”,用于帮助产生网站流量并培养流量,直到他们成为客户。一个典型的营销销售漏斗有四个阶段:意识、发现、考虑和转化。

您可以采用多种不同的策略在漏斗的不同阶段培养和吸引这些访客。

需要注意的一件重要事情是,您将吸引不同的访问者进入不同的销售渠道阶段,并且每个人都不会在整个渠道中始终遵循相同的路径。

数字营销漏斗阶段

有四个主要的数字营销漏斗阶段:

第 1 阶段 – 意识:这是一个人第一次意识到您的业务或网站的时候。这可以通过多种方式实现,包括自然搜索、PPC、社交媒体、口口相传、新闻稿、来自另一个网站的链接等。

第 2 阶段 – 发现:在此阶段,访问者将开始阅读您网站上的几页,消费内容,并了解有关您的公司和您提供的产品的更多信息。 

第 3 阶段 – 考​​虑:这是您的访问者将花费更多时间阅读您的网站、使用您的网站,甚至订阅你的社交媒体。

第 4 阶段 – 转换:转换过程可能需要一些时间,也可能很快。这通常取决于您销售的产品、价格点以及您的产品和服务解决问题的紧迫程度。

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保留和建立关系

客户购买的那一刻,您会想尽一切可能确保他们成为长期客户。这包括您的客户服务质量、他们对产品的满意度以及售后服务。

如果客户继续获得积极的体验,他们将长期与您在一起。这包括您发布的新产品、持续的沟通(例如微信)以及通过您的产品和服务继续让他们的生活变得更好。

查看漏斗的另一种方法是通过为访问者提供解决方案的镜头:

漏斗顶部 (TOFU) –客户意识到问题,但不确定解决方案是什么。

漏斗中部 (MOFU) –教育客户如何选择最佳解决方案以及解决方案是什么。

漏斗底部 (BOFU) –展示为什么您的产品或服务是解决问题的最佳方案。

为什么数字渠道很重要?

数字渠道对您的业务非常有益。它可以通过以下方式使您的业务受益:

获得更有针对性的潜在客户——有了漏斗,到达漏斗末端的用户将是高质量、高忠诚度的。

培养客户以获得更轻松的销售体验——当您在渠道的多个部分与客户交谈时,您将轻松地将他们从访客推向客户。一个合适的渠道是提供价值,而不是一个硬性和直接的销售过程。

增加收入——数字营销销售漏斗的大部分方面都可以自动化,这意味着您的企业可以用更少的时间实现更多的销售。