网页质量的指标之一是跳出率。它是各种 网站统计（分析）报告中显示的百分比，网站管理员可以使用它来分析页面内容是否满足用户意图。
页面的跳出率往往是越低越好。
在本指南中，您将学习：
- 什么是跳出率
- 跳出率VS退出率
- 跳出率和SEO有什么关系
- 如何在网站统计分析中查看跳出率
- 如何降低跳出率
什么是跳出率？
跳出率是一个百分比，显示有多少用户访问网页然后退出网站，而在页面上没有任何交互。这意味着他们没有点击页面上的任何链接，这包括菜单项和任何其他内部或外部链接。
网站统计中的跳出率是如何计算的？
在您的网站上安装 网站统计 后，它会记录在页面上执行的所有操作。首次加载页面后，会触发会话并将请求发送到 网站统计 服务器。
当 网站统计 分析服务器没有收到来自同一页面的第二个请求时，则意味着用户根本没有与该页面进行交互。
网站统计将其视为单页会话，并在计算页面的跳出率时将其考虑在内。
百度统计 用来计算跳出率百分比的官方公式是：
单页会话的另一个特点是“站点停留时间”为 0（零），因为 百度统计 分析没有其他请求可用于计算用户在页面上花费的时间。
因此，如果您在一个页面上有 10 次访问，其中 8 次访问了您的页面，然后没有点击页面上的任何链接就离开了，那么您的跳出率将是 80%。
跳出率仅针对着陆页计算
跳出率是在用户从外部资源访问特定页面时计算的，而不是在他们通过单击内部链接访问页面时计算的。
考虑以下示例：
用户 1：访问页面 A，然后访问页面B，然后访问页面 C
用户 2：访问页面 B，然后访问页面A，然后访问页面 C
用户 3：访问页面 A然后退出
页面 A 的跳出率为 50%，因为页面 A 有 2 次着陆页浏览量和 1 次退出。
尽管用户 2 也访问了页面 A，但这并不计入跳出率计算，因为它不是直接访问该页面。
跳出率与退出率
许多人将跳出率与退出率混淆，但它们并不相同。
退出率是从特定页面退出网站的人的百分比。换句话说，有多少人从该特定页面离开您的网站/该页面收到的页面浏览量。
使用上面的相同示例，页面 A 的退出率为 33%，因为它总共有 3 个会话，其中一个导致退出。
因此，跳出率显示有多少人登陆页面并离开您的网站而没有做任何其他事情，退出率显示有多少人从页面退出您的网站，与该页面的浏览次数相比。
跳出率和搜索引擎优化
搜索引擎优化行业对跳出率和搜索引擎优化之间的关系以及跳出率是否是百度排名过程中使用的一个因素存在很大的困惑。
许多人争辩说百度考虑到了这一点，而百度表示他们没有在他们的排名算法中使用百度分析指标。
真相介于两者之间。
跳出率是百度分析中可用的一个指标，是的，百度排名算法没有考虑到这一点，因为：
a) 他们无权访问它
b) 它并不总是准确的。
正如我们将在下面看到的那样，高跳出率并不总是坏事。
当一个页面的跳出率很高时，这意味着两件事（与 SEO 和排名直接相关）。
第一
页面不满足用户意图。这意味着查看该页面的访问者不太可能成为客户或重复用户。他们没有分享页面或添加评论，因为他们没有找到他们正在寻找的内容。
第二
如果访问者来自 百度 搜索，访问了您的页面，然后返回搜索结果，那么这就是 百度 知道的。
在 SEO 世界中，这被称为pogo-sticking，它是向 百度 发出的一个信号，表明您的页面没有满足用户的意图。
百度希望让用户满意，所以如果很多用户有相同的行为，那么这最终会导致排名下降。
一项研究发现，百度排名靠前的页面的平均跳出率为 50%，这被认为是不错的。
跳出率高总是不好的吗？
我在上面提到过，高跳出率并不总是坏事。考虑以下情况：
案例 1：需要单个会话的页面：
例如，当您有一篇回答特定问题的文章时。用户访问您的页面时，他们会阅读答案然后离开。
该页面的跳出率很高，但这并不一定是坏事，因为用户意图得到了满足。
案例2：单页网站
有些网站只有一个主页。由于与网站的交互仅限于单个页面，因此用户可以访问该页面然后离开。
例如，当您希望用户通过电话与您联系时。他们访问您的主页，查看电话号码并给您打电话。该页面将显示很高的跳出率，但这不是问题。
导致高跳出率的最常见问题
- 加载缓慢的网站
- 充满广告的页面
- 用户进入页面后立即显示弹出窗口的页面
- 没有内容的页面
- 在页面上抛出内容而不考虑格式的页面
- 从移动设备获得访问且不适合移动设备的页面
什么被认为是好的跳出率？
一般来说，跳出率越低越好。在您希望用户与页面和网站进行交互的情况下，跳出率高表明页面存在问题。
如何在 网站统计 中查看跳出率
跳出率指标可在许多 网站统计 分析报告中找到。为了能够确定哪些页面的跳出率较高以便改进它们，您可以查看报告。
着陆页报告
可以通过转到基础报告->访问分析->入口页面来访问登陆页面报告。
跳出率列显示特定页面的跳出率。
您也可以通过选择来源作为第二个维度来进一步深入了解跳出率如何根据流量来源而变化。
可以通过转到基础报告->来源分析->全部来源来访问报告。
高级用户还可以创建细分并按设备、人口统计、位置和许多其他因素分解登录页面数据。
请记住，跳出率仅针对着陆页计算，因此着陆页报告是开始分析的最准确报告。
如何降低跳出率
降低页面跳出率的最常见方法是：
- 尽可能提高页面加载速度
- 避免使用加载页面时出现的全屏弹出窗口
- 抓住用户的注意力
- 尽量减少广告的使用
- 明智地使用内部链接
- 编写更好的号召性用语消息
- 改进您的标题和描述以匹配您的内容
- 美化你的内容
- 指导用户下一步做什么
- 提高内容的质量
1.尽可能提高页面加载速度
几项研究表明，页面加载缓慢是让用户远离的因素之一（尤其是在移动设备上）。
您可以采取的一项措施不仅可以降低跳出率，还可以对您的排名和转化产生积极影响，那就是缩短网站加载时间。
据百度称，移动页面的良好加载时间小于 3 秒。
2.避免使用加载页面时出现的全屏弹出窗口
用户觉得全屏弹出窗口很烦人，百度也是如此。用户进入页面后立即加载的弹出窗口会将用户赶走，这是一种受到 百度 惩罚的行为。
更好的选择是使用退出弹出窗口（当用户试图离开页面时显示）或当用户在页面上停留 x 秒或向下导航到页面的某个部分时显示的弹出式弹出窗口.
3.抓住用户的注意力
让用户留在您的网站上并降低跳出率的一个好方法是使用弹出窗口来吸引他们的注意力。
这是许多网站（主要是新闻门户）使用的一种技术，因为它是“邀请”用户访问您网站上更多页面的好方法。
弹出式窗口可以以多种方式使用。
4. 尽量减少广告的使用
一个充满广告的网页给用户带来了糟糕的体验。与许多人的看法相反，使用过多的广告不会导致更多的广告点击，而是会导致更高的跳出率以及用户离开您的网站并且不再访问。
当您想通过广告赚取更多收入时，重要的是广告的位置，而不是您在页面上的广告数量。
5. 明智地使用内部链接
另一种鼓励用户与您的内容互动并从您的网站访问更多页面的方法是使用内部链接。
内部链接不仅可以帮助用户阅读有关某个主题的更多信息，而且对 SEO 和跳出率也有好处。
6.写更好的号召性用语
您网站上的每个页面都应该有一个目标。
登陆页面的目标可能是销售产品或服务，另一个页面的目标可能是吸引更多的电子邮件订阅者，博客文章的目标可能是将用户重定向到您网站上的另一个页面。
应该从一开始就向用户明确该目标，实现这一目标的一种方法是测试不同的号召性用语消息。这意味着尝试不同的信息、不同的颜色、不同的位置，直到找出触发更多交互的原因。
如果您在我所有的博客文章中注意到，我有三个 CTA 框（一个在顶部，一个在中间，一个在帖子下方）。几个月来我做了几次测试，以找出在每个框中显示的信息（包括使用什么颜色、什么按钮标签等）。
就我而言，这会导致更多的产品销售和更低的跳出率。
7.改进您的标题和描述以匹配您的内容
页面标题和描述以及降低页面跳出率之间有什么关系？
它与建立正确的用户期望有关，甚至在用户访问您的页面之前。
当用户从 百度 搜索中点击您的链接时，他们这样做是因为他们在您的标题和描述中读到的内容。
如果您的内容没有提供标题或描述中所承诺的内容，那么跳出率将会很高。
因此，在制作标题和元描述时，不要试图欺骗用户，因为最终会产生相反的结果。
8. 美化你的内容
当网页只是页面上的文本时，不再是 90 年代。在当今世界，您需要做的还不止这些。
用户不喜欢看到页面上抛出的文本。在您的页面上做一些工作以向用户展示您关心的内容。添加适当的标题、图像并使用小段落、粗体和斜体美化您的文本。
这将增加可读性、现场停留时间，当然还有更低的跳出率。
9. 指导用户下一步做什么
我在上面提到过，降低跳出率的一种方法是利用弹出窗口向用户推荐他们可能感兴趣的其他内容。
虽然这是一种非常有效的方法，但另一种使用方法是让用户选择下一步该做什么。
很好的例子包括：
- 在页面底部显示“相关文章”
- 在侧边栏中有一个可用的搜索框
- 将其他小部件放在您的侧边栏上，其中包含指向您的热门帖子、热门主题等的链接。
我不时使用上述技术，具体取决于我的业务目标。目前，我的跳出率非常低（远远超出行业平均水平），所以我只使用了上述一些技术。
10. 提高内容的质量
最后但并非最不重要的一点是，不要忘记，一般来说，让用户留在页面和网站上的是内容的质量。
如果您没有犯任何致命错误，如上所述，这可能会对您的跳出率产生巨大影响，那么最重要的因素就是您的内容质量。
事实上，跳出率可以帮助您评估您的内容有多好。
一个页面加载速度快，没有任何加载时显示的弹出窗口，没有充满广告，并且内容易于阅读但跳出率仍然很高，那么这是页面内容需要的信号有待改进。
您可以做的是更改标题并使它们更有意义并重新编写您的内容以向用户提供他们需要的信息。
总结
跳出率是评估网站效率时要查看的重要指标。
正确识别哪些页面具有高跳出率并采取措施降低跳出率，是使您的网站对用户更有用的一步，这具有许多额外的优势。
优势之一是更好的排名，因为访问者将在您的网站上停留更长时间，浏览更多页面，从而减少可能对您的 SEO 产生负面影响的情况。
在 网站统计（分析）中分析页面的跳出率时，请确保它有相当数量的访问（和页面浏览量），否则，结果可能不是 100% 准确的。
对页面进行更改后，请预留时间比较更改前后的变化，以查看该页面的跳出率是否有所改善。