了解和确定您的受众是您营销策略的重要组成部分。您需要了解并确定您需要针对谁来实现您的营销目标。有效地定位您的潜在用户群体可以通过个性化的内容和消息传递、用户细分和更优质的潜在客户来降低企业营销成本。当然，第一步是找到目标用户并让这些用户使用你的产品。以下是一系列帮助您完成营销的步骤。
了解产品/服务
要了解您的受众，了解您正在推广的产品或服务是非常重要。我通常执行以下操作来了解产品和受众。
从网站开始
首先，您需要的大部分信息都应该在网站上，它已经为您的企业或团队积累了非常有用的客户角色信息。
执行百度搜索
在这里，您需要设身处地为目标用户着想，并完成基本营销漏斗的步骤。通过进行简单的百度搜索，您可以了解很多关于竞争对手及其独特卖点、自然排名和漏斗顶部关键字的信息。您的产品广告是否在您的百度搜索过程中出现？如果没有？那么你就错过了潜在的漏斗关键词。
查看所有社交媒体
差不多每个企业都有一个社交媒体页面，这对于成熟的企业来说也是如此。查看他们的社交媒体形象，以及他们发布的内容类型，谁是他们的粉丝？
受众细分
现在您对要推广的产品有了基本的了解；您需要了解可用于细分受众的不同类型的标准。我倾向于将这些分为三个部分，人群画像、行为和心理学
人群画像
这是您的基本受众信息：性别、年龄、教育程度、位置等。大多数营销平台已经很容易为您创建的营销活动提供此信息。虽然这可能是最基本的受众细分，但它可以帮助您个性化您的信息以吸引您的受众，从而潜在地增加转化率并降低营销成本。
行为
在这里，您可以更深入地了解他们如何使用您的网站，他们更喜欢在一周中的哪一天和一天中的哪个时间段访问您的网站，最重要的是，采取那些行动。他们在购买之前访问了多少页面？您的用户需要多长时间才能再次购买？一周中的哪几天或一天中的哪几个小时您认为行动有所增加？这些答案可以帮助您决定将再营销计划扩大到多大，并让您知道使用那些修饰符来提高您的广告计划的效果。
心理学
您将继续更深入地了解您的受众。他们的习惯、兴趣、爱好和消费习惯是什么？您可以快速建立相对应的推广组，然后将其分层到付费搜索或付费社交营销活动上。
在哪里可以找到这些信息？
数字营销人员可以使用不同的工具或平台来了解他们的受众。最简单的方法就是查看营销平台过去的广告计划表现。
这里我们以常用的百度营销举例。
百度营销有一个受众洞察工具“观星盘”，它不仅可以为您提供基于访问您网站页面的用户的人口统计数据，还可以为您提供行为数据。一旦您能够创建可推动结果的细分受众群，您就可以通过创建类似于您的顶级细分受众群来进一步扩大您的覆盖面。
在进行再营销活动中，您可以通过人群画像定位，您可以根据人群画像（年龄、性别、家庭收入）排除或调整特定受众的出价。
这在针对特定年龄组时特别有用。您可以使用排除功能来阻止您的广告向目标年龄段以外的人展示。
重要的是不要从您的广告计划中排除未知。百度正在使用不同的方法来确定用户的年龄组，但并不是 100% 准确。
对于很多用户来说，状态是未知，为了获得最佳效果，您应该将此组保留在您的广告计划中。
使用排除功能删除您绝对不希望定位的年龄段或过去在您的广告系列中效果不佳的年龄段。
使用出价调整功能为更有可能转化的年龄组提高出价（根据您的目标市场分析或活动历史记录）。
如果您不确定您如何使用数据来进行再营销，请阅读以下文章：
百度广告再营销：如何在百度上进行再营销 — 了解如何从头开始在百度营销上设置再营销广告计划。
重新定位和再营销之间的区别有哪些？ — 本指南将带您了解它们有何不同以及它们如何使您的业务受益。
百度营销推广的优化策略指南 — 有关如何优化百度营销帐户最重要元素的分步指南。
再营销广告的营销方法和策略分析 — 介绍哪些可以用于百度和腾讯的再营销策略。
总结
虽然你可能会发现大多数营销平台的受众群体都非常相似，但重要的是要意识到，同一类型的信息可能在这个平台上有效果，但用在其他平台效果可能并不像之前那么好。因此您还需要充分了解哪种类型的受众群体数据适合那个平台。然后，你可以通过测试来学习，所以测试你的受众数据、优化和重复是非常重要的。